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2005.08.17

ADSL スピードダウン

気が付くと週明けからADSLのスピードがガクンと落ちてしまっていました。6Mbps近く出ていたのが今は4Mbpsに届きません。早速ビットマップを取得したところ明らかにISDNの干渉が見られます。近接カッドにISDNが追加されたに違いありません。早速イーアクセス宛に改善を指示するようNiftyに依頼を送信。

しかーし、「受け付けました」のメールさえ返ってこない。
なんなんだこの会社は? サポートの初歩の初歩さえまともにこなせんのか?

もう潮時なのかなと本気で感じています。今後の対応如何によっては今度こそこんな会社には見切りをつけて他ISPの光ファイバーに乗り換える可能性が高いです。ホームページもVector上に移行してNiftyはお手軽1コースのメールアドレスだけ残せば十分だし。

これまでもサポートでさんざんな目に遭わせて貰ってましたが一体今度はどんな対応を見せてくれるのか?Niftyの今後の対応が本当に楽しみな今日この頃です。

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